LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 88 sabah Malaysia

Dasar Privasi 88 sabah menjelaskan data akaun, kuki, log peranti dan rekod transaksi yang kami urus apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi 88 sabah Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Malaysia

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan menjaga akaun 88 sabah anda, termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat emel, tetapan bahasa, log masuk, token sesi, rujukan bayaran, serta rekod aktiviti dalam lobi. Jika anda melihat Baccarat, Aviator, Queen of Bounty atau pasaran sukan, sistem kami menyimpan tanda masa dan tindakan akaun supaya sesi boleh disahkan dengan tepat. Data pembayaran

seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, mencegah salah guna akaun, serta menjawab pertanyaan anda. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan akaun. Akses kepada 88 sabah bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; dasar ini menerangkan amalan privasi kami tanpa membuat tuntutan di luar skop tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, betulkan butiran profil, atau semak sebab transaksi disimpan, pasukan kami boleh menyemak permintaan anda melalui saluran yang tersedia dalam akaun. Sertakan nombor rujukan, masa kejadian...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan segera tentang kuki, log peranti, atau status permintaan data. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyentuh butiran sensitif.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis tentang pembetulan data, salinan rekod akaun, atau pertanyaan penyimpanan kepada alamat emel yang dipaparkan dalam papan bantuan akaun anda.
Rujukan transaksi Untuk pertanyaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan kod rujukan. Kami hanya berkongsi hasil semakan selepas identiti akaun dipadankan.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Akaun Anda

Dasar ini menerangkan kerja dalaman yang berlaku di belakang akaun anda: pengesahan masuk, perlindungan sesi, penggunaan kuki, penyimpanan rekod dan proses permintaan privasi. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang perlu mengurus...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun supaya profil boleh dipadankan dengan sesi masuk, pertanyaan sokongan dan rekod transaksi yang berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti peranti, mengekalkan sesi masuk dan mengesan ralat halaman. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Log keselamatan

Kami merekod alamat IP, masa masuk dan perubahan penting akaun untuk mengesan akses tidak biasa. Log ini membantu kami melindungi akaun tanpa memaparkan butiran sensitif secara terbuka.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disimpan untuk padanan transaksi, semakan sokongan dan rekod audit dalaman yang berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod. Selepas itu, data dipadam atau dikurangkan mengikut tujuan yang tinggal.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami melalui akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menilai permintaan, dan mengemas kini rekod yang boleh dipinda.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan, seperti nama, nombor telefon, emel, pilihan bahasa dan data log masuk. Kami juga menyimpan tanda masa, peranti dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk sokongan serta keselamatan.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertanyaan, dan mengelakkan salah padanan. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status, bukan butiran penuh dompet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut sistem kami dan keperluan undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti sokongan jika diminta. Selepas semakan identiti, kami akan mengemas kini medan yang boleh dipinda dan memaklumkan status permintaan anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengehadkannya melalui pelayar, namun beberapa fungsi seperti pengesahan sesi atau paparan akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, transaksi, keselamatan atau penyelenggaraan akaun. Kami tidak membenarkan akses bebas, dan semakan dibuat mengikut peranan kerja.

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut atau dikekalkan dalam bentuk terhad.