LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan 88 sabah

Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan rangkaian peraturan yang melindungi akun anda, pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan akses ke...

Perlindungan AkaunPembayaran TerjelaskanHak PenggunaKawasan Sokongan
Syarat & Ketentuan 88 sabah

Peraturan Pengoperasian & Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG TERMA

Sokongan Syarat & Ketentuan

Sokongan Langsung Percakapan langsung kami terbuka 24/7 untuk pertanyaan tentang syarat-syarat pembayaran, akses akaun, atau apa-apa peraturan khusus. Kami jawab dalam beberapa minit.
Emel Peraturan Hantar pertanyaan tertulis tentang syarat-syarat kepada pasukan pematuhan kami. Kami beri jawapan terperinci dalam 48 jam dengan rujukan kepada bahagian yang berkaitan.
Pusat Bantuan Jelajahi FAQ kami dan artikel terperinci tentang setiap bahagian syarat-syarat. Carian mendalam memudahkan anda mencari jawapan khusus tanpa menunggu sokongan.
KEAMANAN DATA & PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Akaun

Setiap akaun 88 sabah dilindungi dengan enkripsi 256-bit. Kata laluan anda tidak disimpan sebagai teks biasa; kami gunakan pencincangan berlapis untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun.

Data Pembayaran

Maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak disimpan di pelayan kami. Setiap transaksi diproses terus melalui pemproses pembayaran beraut dan tidak pernah disahkan dalam lobby.

Retensi Rekod

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tiga tahun selepas penutupan. Selepas itu, data dihapuskan mengikut peraturan perlindungan data Malaysia, kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan dalam talian melalui dashboard akaun. Kami berikan download lengkap dalam 10 hari kerja tanpa caj.

Penyerahan Data

Kami tidak menjual atau berkongsi data akaun anda dengan pengiklan. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pemproses pembayaran, pemberi perkhidmatan pelayan dan undang-undang pihak berkuasa jika diperlukan.

Perubahan Peraturan

Apabila kami mengemas kini syarat-syarat, kami menghantar pemberitahuan melalui emel akaun anda 30 hari terlebih dahulu. Anda boleh meminta ulasan penuh atau membatalkan persetujuan sebelum tarikh berkuat kuasa.

Jawapan Cepat tentang Hak & Tanggungjawab Anda

Anda mesti memenuhi umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di kawasan anda. Kami mengesahkan umur anda semasa pendaftaran melalui maklumat yang anda berikan. Akaun di bawah umur akan ditutup, dan sebarang baki akan dikembalikan kepada pemilik akaun yang direkodkan.

Tidak. Setiap pemain boleh memiliki satu akaun berdaftar sahaja dengan nama dan nombor pengenalan yang sama. Akaun berganda melanggar syarat-syarat kami dan akan ditutup tanpa peringatan. Baki dalam akaun berganda tidak akan dikembalikan.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan langsung atau tetapan akaun anda. Kami memproses dalam 24 jam. Sebarang baki akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tiga hingga lima hari kerja tanpa caj.

Setiap pembayaran dienkripsi dan dihantar terus ke pemproses pembayaran yang disertakan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau dompet anda di pelayan kami. Rekod transaksi anda boleh dilihat dalam sejarah akaun anda setiap saat.

Ya. Masuk ke pengaturan akaun anda, pilih 'Minta Data Saya', dan kami akan menyediakan fail lengkap dalam 10 hari kerja. Ia termasuk sejarah akaun, transaksi, dan sebarang maklumat yang kami mainkan tentang anda tanpa kos.

Kami tidak mengunci dana anda atau mengenakan bayaran pengeluaran tersembunyi. Pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan kadar yang ditunjukkan di tetapan pembayaran. Tiada syarat-syarat tersembunyi; semua dinyatakan terang-terangan dalam akaun anda.

Kami menyelidiki setiap laporan pelanggaran. Jika didapati, kami mungkin menangguhkan akaun anda, membekukan baki, atau menutupnya sepenuhnya. Anda akan diberi pemberitahuan tertulis dengan sebab yang jelas dan hak untuk merayu dalam 14 hari.